to read complaints and reviews, or file yours.Botoks Ve Dolgu İşlemlerinde Etki Görülmedi, Fatura Kesilmedi Ve Telefonla İlgisiz Davranış
2 Şubat 2026 tarihinde İzmir Balçova’da bulunan Silviya Güzellik merkezine botoks ve dolgu işlemi için gittim. İşlemler, herhangi bir doktor bulunmaksızın sadece hemşire tarafından yapıldı. İlk başta verilen vaatler oldukça yüksekti ancak işlem sonrasında kırışıklıklarımda neredeyse hiçbir fark olmadı, dolgu uygulaması da hem görünüm hem de his olarak bana kesinlikle güven vermedi.
Ödemeyi IBAN üzerinden yaptım, buna rağmen tarafıma fatura kesilmedi ve bu durumun malı açıdan da usulsüz olduğunu düşünüyorum. İşlem sonrası memnuniyetsizliğimi bildirmek için kliniği aradığımda ise, sorunumu dinlemek yerine telefonum yüzüme kapatıldı.
12 Şubat’ta kontrole gittiğimde, ilk başta vaat edilen dolgu ve etki yine sağlanmadı, gerekli düzeltmeler yapılmadı ve merkeze olan güvenimi tamamen kaybettim. Bu yüzden artık orada herhangi bir düzeltme işlemi veya ek uygulama istemiyorum, sadece yaptırdığım botoks ve dolgu işlemleri için ödediğim tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma resmi fatura düzenlenmemesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Botoks etkisi yok, kırışıklıklar devam ediyor; dolgu tam uygulanmadı, hile yapıldı; hemşire tarafından gerçekleştirilen işlemler ve fatura kesilmemesi nedeniyle memnuniyetsizlik yaşadım. Telefonla iletişimde kapatıldım ve sorunum çözülmedi.
