to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Sipariş Gönderilmedi, Cevapsız Müşteri Hizmetleri
23 Mayıs 2026 tarihinde Silver Wanderlust internet sitesi üzerinden küpe, yüzük ve kolyeden oluşan bir sipariş verdim. Toplam 3.897 TL tutarındaki bu siparişim ödemesi alındı, siparişim sistemde onaylandı ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim bana hiç gönderilmedi.
Elimde Silver Wanderlust adına oluşturulmuş, 23 Mayıs tarihli, 3.897 TL tutarında ve #10588 numaralı onaylanmış sipariş kaydım ile yine aynı tutarı ve teslimat adresini gösteren HEKN8D78X onay numaralı sipariş ekranı bulunmaktadır. Buna rağmen ne ürün kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Kendi siteleri üzerinden alışveriş yapmış olmama rağmen, yaşadığım bu mağduriyetle ilgili firmaya ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde yanıt alamadım. Gerek paramın iadesinin derhal yapılmasını, gerekse bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
