to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi, 25 Gün Bekledim Ve 2.298 TL İade İstiyorum
15 Nisan 2026 tarihinde Silver Wanderlut firmasından internet üzerinden iki adet küpe siparişi verdim. Toplam 2.298 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 10574 numaralı siparişin alındığına dair yalnızca tek bir bilgilendirme aldım.
Bu bilgilendirmeden sonra firma tarafından bana herhangi bir kargo bilgisi, teslimat tarihi veya başka bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan 25 gün geçmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de siparişimle ilgili bir geri dönüş sağlandı. Weplay sitelerinde ve Facebook’ta yer alan mail adreslerine defalarca kez yazmama rağmen, adres yanlış uyarısı alıyorum ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Bu küpeleri doğum günü hediyesi olarak aldığım için, ürünler zamanında gelmeyince başka bir hediye almak zorunda kaldım. Bu nedenle artık ürünleri de istemiyorum, ödemesini yaptığım 2.298 TL tutarının derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firma iletişim bilgilerinin güncellenmesini ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
15 Nisan 2026'da iki adet küpe sipariş ettim, 10574 numaralı siparişin alındığına dair tek bir bilgilendirme aldım. Ardından 25 gün boyunca kargo bilgisi, teslimat tarihi veya başka bir iletişim alamadım. Firma ile iletişim kurmaya çalıştığımda adres yanlış uyarısı aldım ve hiçbir yanıt alamadım. Ürünleri doğum günü hediyesi olarak almıştım, zamanında gelmediği için başka bir hediye almak zorunda kaldım ve artık ürünleri istemiyorum. Ödemiş olduğum 2.298 TL'nin derhal iade edilmesini ve firma iletişim bilgilerinin güncellenmesini talep ediyorum.
