Otel Sahibi Ve Personelinden Şiddet Ve Hakaret

Silver Hotel Çolaklı Manavgat sahibi A**** hakkında şikayetim var. 19 Temmuz giriş, 23 Temmuz çıkış tarihlerinde konakladık. Ancak adı geçen şahıs, 16 yaşındaki oğlum resepsiyondaki boşlukta tuvalete gittiğinde, çocuk havuzdan çıktığı için birkaç su damlası lobide oldu. Otel sahibi oğluma yüksek sesle bağırdı. Oğlum durumu bana iletince, kendisine insanca bir şekilde bu şekilde davranamayacağını, eğer yasaksa insan gibi uyarması gerektiğini söyledim. Otelin hiçbir yerinde, lobiye ıslak şortla girilmez uyarı levhası yoktu; çocuk nereden bilsin yasak olduğunu dedim. Bana, ne yapacağımı sana mı soracağım, ne iş yapıyorsun sen, diye çıkıştı. Öğretmen olduğumu söyleyince, hakaret içerikli sözler söyledi ve otelinden gitmemizi istedi. Daha sonra birçok küfür etti ve üzerimize yürüdü. Otel personeli de bize saldırıp darp etmeye çalıştı. Bacanağım ve oğluna da saldırdılar, küfür ettiler. Otel personelinden, zannımca akrabası olan iki kişi daha vardı ve onlar da patron ile beraber hareket etti. Resepsiyona bakan kişi avukat olduğunu söyleyip bize gözdağı vermeye çalıştı, şikayetçi olmamamız için ücretimizi hemen ödeyelim dedi. 20 yaşlarında esmer bir genç de patronla beraber üstümüze saldırıp hakaret etti. Tüm bu olaylar resepsiyon lobisinde ve önünde, kameraların olduğu yerde gerçekleşti. Bacanağım ve eşim de oradaydı. Otel müşterileri araya girdi ve bazı çalışanlar olayın apaçık ortada olduğunu belirtti. Bu kişiler müşterilere gözdağı vererek mağdur ediyorlar. Google Haritalar ve birçok turizm acentesinde otel ile ilgili olumsuz yorumlar mevcut. Yaşadığımız olay, bu otelde sıkça yaşanan bir durum. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildik ve paramızı iade etmediler. Şikayetçiyim, Çolaklı Jandarma Karakolu'nda da şikayette bulunduk. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.