Ödemeli Kapı Tabelası Teslimatı Gecikiyor Ve Sözler Tutulmuyor
18 Temmuz 2026 tarihinde Şiltsan firmasına 25X15 cm ebatlarında, pirinç malzemeden, altı siyah MDF ahşap altlıklı bir kapı tabelası siparişi verdim ve aynı gün havale ile 3.300 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben arayıp durumu sorduktan sonra ancak harekete geçtiler.
Daha sonra teslimatın geciktiğini, ürünün hazırlanmakta olduğunu belirttiler. 8 Ekim’e kadar hala ürün elime ulaşmayınca tekrar yazdım, bu defa siparişin hazır olduğu, şehir dışında oldukları için arkadaşlarının kargoya vereceği söylendi. Ancak bu vaatten sonra da ürünü almadım. Yaklaşık 3 ay oldu, basit bir tabela için halen somut bir sonuç yok.
Bu süreçte firma ile 3–4 kez telefon ve WhatsApp üzerinden görüştüm, buna rağmen net bir teslimat tarihi verilmiyor ve sürekli sözler tutulmuyor. İletişim çok zayıf, verilen hiçbir söz yerine getirilmiyor.
Ödemesini peşin yaptığım kapı tabelamın, konuştuğumuz özelliklerde ve hatasız şekilde bir an önce hazırlanıp adresime gönderilmesini talep ediyorum. Eğer bunu makul ve kısa bir süre içerisinde sağlayamayacaklarsa, 3.300 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini istiyorum.






