Buhar Vermeyen Sanayi Tipi Ütü İşimi Aksatıyor, İade Talebim

Silter marka 3 litrelik sanayi tipi kazanlı ütüyü yaklaşık 3 ay önce iş yerimde kullanmak üzere satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak son iki gündür ütü ısınmasına rağmen kesinlikle buhar vermiyor. Kazanın içine su doldurmama rağmen su yok uyarı lambası yanıyor ve buhar göstergesi hiç yükselmiyor.

Ürünü iş yerimde aktif olarak kullandığım için bu durum işimi aksatıyor ve üründen kesinlikle memnun değilim. Henüz yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle görüşmedim, bu aşamada arızalı olduğunu düşündüğüm bu ürünün iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve iade sürecimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ediyorum.