to read complaints and reviews, or file yours.Acil Çocuğum İçin Ortopedi Kontrol Randevusu Alınamıyor
Şırnak Silopi Devlet Hastanesi ortopedi bölümünden 12 yaşındaki çocuğum için kontrol randevusu almaya çalışıyorum. Çocuğum yaklaşık 1 ay önce ameliyat oldu ve sadece kontrol muayenesi için randevu almam gerekiyor. Ancak yaklaşık 1 aydır 182 çağrı merkezi üzerinden defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde randevu verilmiyor.
182’yi aradığımda “randevu yoksa hasta alamıyoruz” denilerek işlem yapılmıyor, sistemde randevu olmadığı söyleniyor. Ortopedi için sadece yaşlı hastalara randevu açıldığı, çocuk için verilemeyeceği ifade ediliyor. Ameliyatlı bir çocuk için sadece kontrol muayenesi talep etmeme rağmen bu süre içinde bir kez bile randevu oluşturulamadı.
Ameliyat sonrası kontrolün aksaması çocuğumun sağlığını riske atıyor. Çocuğumun ortopedi polikliniğinde en kısa sürede kontrol muayenesinin yapılabilmesi için randevu sorununun acil olarak çözülmesini ve çocuk hastalar için de uygun randevu açılmasını talep ediyorum.
21.07.2026 sabah saat 10.00 civarında kontrol için Şırnak Silopi Devlet Hastanesi’ne, ortopedi polikliniğinde görevli Doğan Çetin ve Abdullah Efkan Ercan isimli doktorlara muayene olmak amacıyla gittim. Özel araçla Silopi’ye gelip gitmek için toplamda 1000 TL yol masrafı yaptım. Hastaneye gittiğimde ortopedi bölümünde hiçbir hasta bakılmayacağı söylendi, doktorlar yerinde yoktu ve bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS, ne telefon, ne de başka bir yolla randevunun iptal edildiğine veya o gün hasta bakılmayacağına dair bir uyarı almadım. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de boş yere 1000 TL yol parası ödemek zorunda kaldım. Hastane yönetiminden, bu ihmal nedeniyle yaptığım 1000 TL’lik yol masrafımın tarafıma ödenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli idari incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Şırnak Silopi Devlet Hastanesi ortopedi bölümünde 12 yaşındaki çocuğumun yaklaşık 45 gün önce ayaktan ameliyatı yapıldı, bacağına platin takıldı ve dizden aşağısı alçıya alındı. Doktor tarafından alçının ve platinlerin kontrol edilmesi gerektiği, belli bir süre sonra açılması gerektiği söylendi ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen randevu alamadığımız için kontrol muayenesi yapılamıyor. Çocuğumun bacağı hâlâ alçıda ve alçının artık açılması gerektiğini biliyoruz, buna rağmen hastaneye defalarca başvurduğum halde sadece randevu almam gerektiği söyleniyor. 182 üzerinden randevu almaya çalıştığımda ise randevuların sadece yaşlı hastalar için geçerli olduğu, bu nedenle işlem yapılamayacağı belirtiliyor. Bu süreçte ne poliklinik ne de hastane yönetimi çocuğumun durumuyla ilgilenmedi. Çocuğumun hem sağlık açısından risk altında olduğunu düşünüyorum hem de bu kadar önemli bir ameliyat sonrası kontrole alınmamasını kabul edemiyorum. Çocuğumun acilen ortopedi doktoru tarafından muayene edilmesini, alçısının açılıp bacağındaki platinlerin ve ameliyat bölgesinin kontrol edilmesini ve bu tür durumlar için randevu sisteminde çözüm üretilmesini talep ediyorum.
