to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, 22 Ocak 2025 tarihinde silk&Cashmere mağazasından yünlü kadın kaşkol satın aldım. Hediye olarak almıştım ancak... hediye aldığım kişi vefat edince ürün elimde kaldı. Ürünün teslim edilme tarihinden itibaren 29. Ya da 30. Günde iade etmek istediğimi müşteri hizmetlerine bir ileti göndererek be
Silk & Cashmere firmasının değişim politikası yüzünden yaşadığım mağduriyeti yazmak istiyorum. Online alınan ürüne beden... değişikliği yapamıyorlarmış. Mağazada değişime de izin vermiyorlar. Üstelik 3 ürün satın alıp 2'sini iade ettiğinizde 3. üründeki indiriminizi de iade tarihinizde kampanya olmadığ
Doğum gününde siyah %100 Kaşmir ince bir kazak hediye geldi. Birkaç gün giydim kazak delindi. Mağazaya gidip kazağı iade... etmek istedim. Önce kazağı almak istemediler, fotoğrafını göndereceklerini söylediler. Ben de bu şekilde ürünü giyemeyeceğimi belirttim kazağı aldılar. 15 gün boyunca kazakla ilg
09.08.2024 tarihinde internet üzerinden aldığım ürünün faturası gelmedi. Firma müşteri hizmetlerini her gün aradığım hal...de bana, ( uzman müşteri hizmetleri size dönecek ) diye saçma sapan cevap veriyorlar ve hiç kimse de dönmüyor. Benim bu ürünü beden uyumsuzluğundan dolayı değiştirmem ya da iade et
Silk&Cashmere İncelemeye giden ürün ile ilgili dönüş alamıyorum. Akmerkez Silk&Cashmere mağazasından 23 Şubat 2024 tarih...inde alışveriş yapmıştım. %85’i İpek %15 Kaşmir hırkalarından almıştım. Fakat hırka vücudumda alerjiye neden oldu. Değiştirmek için 30 Mart'ta saat 11:30 civarı tekrar aynı mağazay
