WhatsApp Çiçek Siparişi Ödemesi Geri İade Edilmedi Ve Cevap Alınamadı

Silacicek ile WhatsApp hattı üzerinden çiçek siparişi vermek istedim. Sipariş için benden istenen ödemeyi yaklaşık 1 saat önce 1.750 TL olarak yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ise bir süre sonra bana işlemi bireysel yapmışsınız, geri iade yapacağız şeklinde bilgi verdiler ancak ardından tekrar yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapmadılar.

Hem ödemenin alınmış olması hem de sonrasında “iade edeceğiz” denilip iletişimin tamamen kesilmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Bana cevap vermeyen kişilerle alışveriş yapmak istemiyorum ve bu nedenle ödediğim 1.750 TL tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini bekliyorum. Şikayetimin dikkate alınarak tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.