to read complaints and reviews, or file yours. 
Tercih ettiğim temizlik şirketiyle durumumu anlatıp iki eleman talep etmeme rağmen, temizliği yüzeysel yapmaları, kafalarına göre temizlik yapmaları ve şirketteki n*** hanım'ın kendine has kuralları oldukça rahatsız ediciydi.
Ayrıca, 'beğenmiyorsanız başka bir yerle görüşseydiniz.' diyerek müşteri memnuniyetini göz ardı etmeleri ve bitmeyen temizlik için ücret talep etmeleri kabul edilemez. Kendilerini şirket olarak tanıtıp bu kadar profesyonel olmayan elemanlar çalıştırarak gelişigüzel hareket etmeleri doğru değildir.
Kurumsallıkla alakası olmayan, profesyonellikten uzak, saçma bir yapı. Çalışanların birbirinden haberi yok, arayınca doğru düzgün geri dönüş yok. Özellikle temizlik personeli birimindeki Ş***** Hanım'la ilgili bu şikayetlerim. Uzun süre telefonda vaktimi aldıktan sonra, öyle bir talebim olmamasına r...
Geçtiğimiz hafta annem, bu şirketten temizlik hizmeti talebinde bulunmuştur. Ancak bu süreçte yaşanan aksaklıklar, hem hizmet kalitesi açısından büyük bir hayal kırıklığı yaratmış hem de ciddi bir mağduriyet yaşanmasına sebep olmuştur. Temizlik için görevlendirilen N**** Hanım, belirlenen saatte ge...
Görüşmede bir kadın istediğimiz halde, sabah üç kadın gönderip bir saat çalıştırdılar. Bir saatin yarım saatini de kahvaltı ile geçirdiler. Kahvaltıyı bizden istediler ve mecbur olduğumuz söylendi. İki kadını aldılar, başka iş çıktı diye; tek kalan kişiyi de yarım gün çalıştırdılar. Yarım saat çalış...
Yorumları okumama rağmen aradaki tanıdıktan dolayı temizlik için anlaştık. İşi alırken, 'Beğenmediğiniz yer olursa yaparız, sonrasında ücreti gönderirsiniz.' dendi. İş bitince, 'İhtiyacımız var.' dendiği için hemen ücreti istediler, gönderdim ve bir daha eksik yaptıkları yerleri tamamlamaya gelmedil...
Evimize her yerini dip köşe temizlemeleri için ve rahat rahat temizlik yapabilsinler diye daha yeni evimize firmadan 2 personel talep ettik. Firma, gelen personelin her istediğimizi yapacağını, nereyi temizlememizi istersek temizleyeceklerini söyledi. Anlaşmamız üzerine kişi başı 1500 TL'den iki kiş...
Yorumlar