to read complaints and reviews, or file yours.Şikayetvar’da Şikayet Yayına Alınamıyor
Şikayetvar sitesinde yaklaşık iki gündür şikayetimi yayına almaya çalışıyorum ancak sistem her denememde “reddedildi” uyarısı veriyor ve şikayetim bir türlü yayınlanmıyor. Farklı denemeler yapmama rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum.
Şikayet metnimi açık ve anlaşılır şekilde yazmama rağmen herhangi bir ek açıklama, gerekçe ya da detaylı hata mesajı da görmüyorum, sadece reddedildiğini anlıyorum. Bu nedenle sorunun ne olduğunu anlayamıyorum ve şikayetimi iletemiyorum.
Şikayetvar’dan, yaşadığım bu teknik veya içerik kaynaklı sorunun incelenmesini, tarafıma net bir gerekçe bildirilmesini ve uygun şekilde düzenlenmiş şikayetimin yayına alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, İlgili firmaya sürücü sıfatıyla iletmiş olduğunuz şikayet, platform yayın kriterlerimiz kapsamında detaylı olarak incelenmiştir. Yapılan değerlendirme sonucunda, söz konusu başvurunun tüketici-müşteri ilişkisi kapsamında yaşanan bir ürün veya hizmet deneyimine dayanmadığı ve bu nedenle platformumuzun şikayet yayın kriterleriyle örtüşmediği tespit edilmiştir. Bu doğrultuda, ilgili şikayet içeriği yayından kaldırılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
