Şikayetvar Sisteminde Şikayet Gönderiminin Sürekli Reddine Açıklama İsteği

Şikayetvar üzerinden bir firma hakkında şikayetimi iletmek istedim ancak sistem şikayetimi 5–6 kez göndermeme rağmen her defasında reddediyor. Şikayet metni sistem tarafından otomatik hazırlandığı için içeriğinde kurallara aykırı bir durum olduğunu da düşünmüyorum. Bugün saat 19.01’de yaptığım son denemede de yine reddedildi.

Red sonrası ekranda görünen gerekçeyi anlamlı bulmuyorum ve neden sürekli reddedildiğine dair mantıklı, açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Esas mağduriyetimi yaşadığım firmaya iletmek için Şikayetvar’ı kullanmak istiyorum fakat sistem buna izin vermiyor.

Şikayetvar’dan, şikayetimin ilgili firmaya iletilmesini ve şikayetimin hangi somut gerekçeyle reddedildiğinin ayrıntılı bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.