Şikayetvar Şikayetimin Yayınlanmaması ve Aşırı İspat İsteği

Yaklaşık 2–3 ay önce ** Koleji ile ilgili yaşadığım olumsuz bir durumu Şikayetvar üzerinden paylaşmak istedim ancak Şikayetvar uygulaması, kendi kriterlerini gerekçe göstererek şikayetimi yayımlamama kararı aldı. Gerekçe olarak benden şikayetimi “ispatlamam” gerektiği söylendi ve bu nedenle metnim onaylanmadı.

Ben bir tüketici olarak yaşadığım sorunu açıkça ve iyi niyetle anlattım. Buna rağmen benden, ancak mahkemeye gidildiğinde istenebilecek detayda ispat talep edilmesini, kullanıcıyı zorlayıcı ve caydırıcı buluyorum. Eğer bu kadar ağır ve ayrıntılı bir ispat yükümlülüğü olacaksa, o noktadan sonra zaten hukuki yola başvurmayı tercih ederim.

Şikayetvar’dan beklentim, ** Koleji ile ilgili yazdığım şikayet metninin, kişilik haklarına ve yayın politikasına aykırı bir içerik yoksa, makul bir değerlendirmeyle yayımlanmasıdır. Kullanıcıların sesini kısan, aşırı ve yorucu ispat talepleri yerine, şikayetlerin adil ve şeffaf biçimde değerlendirilmesini ve metnimin yeniden incelenerek yayına alınmasını istiyorum.