Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Şikayetvar Klasik Şikayet Formuna Erişim Ve Kullanıcı Tercihine Saygı İstiyorum

profile
19 Aralık 2025 08:25
204

Uzun süredir Şikayetvar’ı aktif olarak kullanan bir kullanıcıyım ve eskiden kullandığımız klasik şikayet oluşturma formuna artık ulaşamıyorum. Bunun yerine açılan sanal asistan, şikayet oluşturma sürecini kolaylaştırmak yerine tam tersine gereksiz, uzun ve zorunlu adımlarla süreci oldukça zorlaştırıyor.

Sanal asistan, eski formu kullanmak istediğimde benden önce marka seçip “Şikayet Yaz” gibi komutlar vermemi istiyor; ancak bunları yaptığımda da eski forma yönlendirme başarısız oluyor. Ayrıca, yazdığım metnin bazı bölümlerini kendince farklı şekilde çevirerek veya değiştirerek anlam kaymasına yol açıyor. Bu da şikayetimin yanlış ya da eksik yansıtılmasına neden oluyor.

Ben, eski doğrudan metin yazabildiğimiz şikayet formunun tekrar erişilebilir olmasını veya en azından sanal asistanı zorunlu kılmadan, kullanıcıya klasik formu tercih etme seçeneği sunulmasını talep ediyorum. Şikayetimi kendi cümlelerimle, otomatik müdahale olmadan ve zaman kaybı yaşamadan yazmak istiyorum.

22 Aralık 2025 14:34 (Şikayetten 3 gün sonra)
Kemal
Kemal
31 Aralık 2025 08:34
sikayetvar-klasik-sikayet-formuna-erisim-ve-kullanici-tercihine-saygi-istiyorum-1.jpg

Merhaba kurgunuz planladığınız gibi işlemiyor ve hatalı kayıtlara sebep oluyor. Bu konuda çok sayıda şikayette sistemde mevcut. Örneğin son oluşturduğum şikayet kaydında "gizli otopark ücreti" başlığı hatalı çünkü tam olarak gizli değil firma uygulama içindeki detaylarda çok derinlerde çok fazla incelemeyi gerektirse de yazmış. Gizli diyemeyiz ama sisteminiz bunu gizli otopark ücreti olarak yazmış durumda. Şimdi hem klasik formun aktive edilmesini hem de son açtığım kayıt başlığındaki gizli kelimesinin düzeltilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Şikayetvar Zorunlu Şikayet Asistanı Kullanımını Kaldırın, Eski Sistemi Geri Getirin!

profile
Muharrem
13 Aralık 2025 12:35
276
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 17:24
288

profile
25 Ağustos 2025 22:52
411
Benzer Şikayet Yaz