to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2026 tarihinde Siirt Petrol’ün Denizli – Diyarbakır seferine çocuğumla birlikte bindim. Yazıhanede bilet alırken çocuk ücreti alınacağına dair hiçbir uyarı yapılmadı, böyle bir ek ödeme olacağı söylenmedi. Otobüs hareket ettikten sonra, çocuk için ayrıca ücret talep edildi ve ücret verilmeyeceği durumda araçtan indirme yönünde tehdit içeren ifadeler kullanıldı.
Hem yolda böyle bir sürpriz ücret istenmesi hem de yolcuyu parayı ödemeye zorlayacak şekilde konuşulması beni son derece rahatsız etti. Sonuçta 1.200 TL çocuk ücreti almak için IBAN verilerek ödeme yapmam istendi ve bu ödeme “mecbur bırakılarak” alındı.
Bu nedenle alınan 1.200 TL tutarındaki çocuk ücretinin tarafıma iadesini ve bu şekilde yolcuları zor durumda bırakan ilgili personelin uyarılmasını, gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
15.04.2026 tarihinde saat 14.00’te Ankara’dan Osmaniye’ye Siirt Petrol ile otobüs biletimiz vardı. Hareket saatine yakın yazıhaneye sorduğumuzda beklememiz gerektiği söylendi, ancak saat 14.15 olmasına rağmen otobüs gelmeyince tekrar sorduğumuzda, biletimizin bir gün öncesinden iptal edildiğini ve n...
19.01.2026 tarihinde Batman’dan Kırşehir’e gitmek için Siirt Petrol’den 09.45 kalkış saatli, 10.00 civarı hareket eden otobüse 1.250 TL ödeyerek bilet aldım. Biletimde varış yeri Kırşehir olmasına rağmen, firma Kırşehir otogara girmeyeceğini sadece yolculuk sırasında söyledi. Yolculuk esnasında ban...
03.08.2025 tarihinde eşim ve çocuğumla birlikte Siirt petrol firmasından İstanbul’dan Siirt'e 15:30 otobüsü için 14596044 numaralı biletimizi önceden rezerve ettik. Ancak rezervasyonumuzu onayladıklarına dair bizlere herhangi bir mesaj ya da arama gelmedi. Otogara gittiğimizde, biletimizin iptal edi...
25.01.2026 tarihinde saat 03.00’te Siirt Petrol firmasından aldığım, internet üzerinden 650 TL ödeyerek satın aldığım biletle yolculuk yapmak için otogara gittik. Ancak otogara gittiğimizde ortada hiçbir yetkili yoktu ve otobüs terminale hiç gelmedi. Kızımı 20 kilometre yol giderek otogara götürdük,...
16 Kasım 2025 tarihinde, Siirt Petrol Turizm’den Şanlıurfa Otogarı–Siirt Otogarı arası 02:00 seferi için bilet aldım. Ancak otobüs, otogara hiç girmeden yoluna devam etti ve beni almadı. Bu nedenle mağdur oldum ve yolculuğumu gerçekleştiremedim. Olay sonrası firmayla iletişime geçmeye çalıştım faka...
Yorumlar