Sigortam.net Üzerinden Yapılan Kasko İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar
28 Mayıs tarihinde aracımın kasko ve sigortasını yaptırmak için sigortam.net sitesini ziyaret ederek fiyat teklifi aldım. Aldığım fiyat teklifi doğrultusunda zorunlu trafik sigortasını yaptırdım.
Sigorta için ödeme işlemleri tamamlandıktan sonra firma tarafından kayıtlara bakılırsa 15 kere kasko için arandım ve sompo sigorta tarafından verilen fiyat teklifini kabul ederek arayan temsilci ile birlikte 31 Mayıs tarihinde kartımdan bilgiler istenerek işlem yapıldı.
Kasko şirketinin istediği araç görselleri ve rıza beyan formunu da sisteme yükledim. Süreç bundan sonra başladı ve tekrar firma tarafından aranmaya başladım. Ödeme yapıldığı halde poliçemin oluşturulamadığı, fiyat farkı ortaya çıktığı bilgisi verildi.
Şikayeti yazdığım tarih ile ödeme yapılan tarih arasında şu an itibariyle 8 gün geçmiş bulunmakta ancak henüz kasko poliçem hala oluşturulamadı. sigortam.net'i ilk defa kullandım ancak bundan sonra kesinlikle kullanmayacağım.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
4400 lira için yaptığım işlem iptal edilmiş ve poliçem oluşturulamamıştır ve tarafıma 10500 liralık teklif sunulmuştur. 10 gün süren işlemlerin sonucunda elde kocaman bir ''sıfır'' ve zaman kaybı kalmıştır.


















