Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigortam.net Üzerinden Yapılan Kasko İşlemlerinde Yaşanan Sorunlar

07 Nisan 11:46
1.743

28 Mayıs tarihinde aracımın kasko ve sigortasını yaptırmak için sigortam.net sitesini ziyaret ederek fiyat teklifi aldım. Aldığım fiyat teklifi doğrultusunda zorunlu trafik sigortasını yaptırdım.

Sigorta için ödeme işlemleri tamamlandıktan sonra firma tarafından kayıtlara bakılırsa 15 kere kasko için arandım ve sompo sigorta tarafından verilen fiyat teklifini kabul ederek arayan temsilci ile birlikte 31 Mayıs tarihinde kartımdan bilgiler istenerek işlem yapıldı.

Kasko şirketinin istediği araç görselleri ve rıza beyan formunu da sisteme yükledim. Süreç bundan sonra başladı ve tekrar firma tarafından aranmaya başladım. Ödeme yapıldığı halde poliçemin oluşturulamadığı, fiyat farkı ortaya çıktığı bilgisi verildi.

Şikayeti yazdığım tarih ile ödeme yapılan tarih arasında şu an itibariyle 8 gün geçmiş bulunmakta ancak henüz kasko poliçem hala oluşturulamadı. sigortam.net'i ilk defa kullandım ancak bundan sonra kesinlikle kullanmayacağım.

07 Nisan 12:00 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

08 Nisan 16:49

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

Selçuk
09 Nisan 09:48

4400 lira için yaptığım işlem iptal edilmiş ve poliçem oluşturulamamıştır ve tarafıma 10500 liralık teklif sunulmuştur. 10 gün süren işlemlerin sonucunda elde kocaman bir ''sıfır'' ve zaman kaybı kalmıştır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cafer sonuçtan hiç memnun değil

09 Mayıs 14:20
769
Sigortam.net'ten Kasko Yenilemede Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

29 Mayıs 2024 16:33
1.919

28 Ocak 03:32
825
Sigorta Sürecindeki Aksaklıklar Ve Kurumsallık Eksikliği

27 Ocak 14:13
1.636
Sigorta İşlemlerinde Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu
Sigorta İşlemlerinde Mağduriyet Ve Ücret İadesi Sorunu
2
Çağlar sonuçtan memnun değil

İlgisizlik Ve Süreç Takipsizliği Güvenimi Sarsıyor

22 Mayıs 22:14
2.614
İlgisizlik Ve Süreç Takipsizliği Güvenimi Sarsıyor
Benzer Şikayet Yaz