Sigortam.net Fazla Çekilen Primin İadesi Ve Güvensiz Satış Uygulaması!

Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlik Hizmetleri a. Ş. Üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası için tarafıma 19.982,32 TL prim teklifi verildi, ancak kredi kartımdan 23.442,32 TL çekildi. Yani bana bildirilen tutarın üzerinde fazladan para tahsil edildi. Fazla çekilen tutarın iade edileceği söylenmesine rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte yaşadığım güvensizlik nedeniyle poliçenin iptalini talep ettim. Bana poliçeyi iptal ettiklerini ve 17.469 TL iade edeceklerini belirttiler. Hiçbir şekilde poliçeden faydalanmadığım halde, bu firma nedeniyle hem maddi hem de manevi zarara uğradım ve zararıma rağmen bu firmayla ilişiğimi kesmek için poliçeyi iptal ettirmek zorunda bırakıldım.

Tüm bu işlemlere ait 0001071****2802 numaralı poliçeye ve kredi kartımdan çekilen tutarlara ilişkin belgeler tarafımdan saklanmaktadır ve gerektiğinde sunulabilir. Ayrıca hukuki işlem başlatacağımı belirttiğimde, tarafıma “kalsaydınız öderdik” şeklinde son derece kaba bir ifade içeren bir e-posta iletildi; bu durum da yaşadığım mağduriyeti ve güvensizliği daha da artırdı.

Sigortam.net’in fazla tahsil ettiği tutarı eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade etmesini ve yaşattığı bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.