Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33055375

Sigorta Poliçem Gönderilmedi, Müşteri Olarak Mağdur Edildim

profile
Halil
Sigortam.net
16 Temmuz 2025 11:57
217

25.06.2025 tarihinde yaptırmış olduğum konut sigortam için ısrarla arayan sevgili Sigortam.net, neden sigortayı yaptırdıktan sonra poliçeyi mail ile göndereceğini teyit etmesine rağmen göndermiyor ve müşterisini görmezden geliyor? Oysa mailinize göndereceğiz diye teyit etmişlerdi. Bundan sonraki sigortalarımda ben de aynı şekilde davranacağımı belirtmek istiyorum. Sigortam.net'i görmezden gelmek lazımmış.

Sigortam.net Logo
Sigortam.net
16 Temmuz 2025 12:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Sigortam.net Logo
Sigortam.net
16 Temmuz 2025 12:20

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhit sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Poliçesi Yenileme Talebime Geri Dönüş Yapılmadı

profile
Muhit
Sigortam.net
29 Temmuz 2025 11:27
843

Sigortam.net'i 28 Temmuz 2025 tarihinde, o gün dolacak olan konut sigorta poliçemin yenilenmesi için teklif almak amacıyla aradım. Telefona çıkan müşteri temsilcisi, beni biraz sonra arayacaklarını söyledi. Ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen aranmadım. Bu nasıl bir ciddiyetsizlik, anlaşılır bir d...

sigorta-policesi-yenileme-talebime-geri-donus-yapilmadi-1.jpg
4
Bora sonuçtan memnun
Çözüldü

Söz Verilen Para İadesi Zamanında Yapılmadı, Bilgi Verilmedi

profile
Bora
Sigortam.net
02 Mayıs 2025 22:38
1.792
"Sigortam.net tarafından, tarafıma para iadesi yapılacağı tarih daha önceden, mail ve telefonla bildirildiği halde iade yapılmamıştı. Şikayetvar da konuyu paylaştıktan sonra Sigortam.net tarafıma lütfedilip bilgilendirme yapıldı. Öncelikle Şikatvar'a teşekkür ederim..."
Söz Verilen Para İadesi Zamanında Yapılmadı, Bilgi Verilmedi
Söz Verilen Para İadesi Zamanında Yapılmadı, Bilgi Verilmedi
Söz Verilen Para İadesi Zamanında Yapılmadı, Bilgi Verilmedi
1 Destek

Sigorta İadesinde Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Acu
Sigortam.net
09 Aralık 2024 14:59
1.212

Sigortam.net telefon kanalı ile eşim ve oğlum için 22 Kasın 2024 tarihinde Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım. Kampanya kapsamında konut sigortası ve poliçe bedeli çekilip sonrasında 960 konut sigortası + 1693 TL'lik yüzdelik indirimli kısım toplam 2653 TL sözde 3 hafta önce cuma günü iade edile...

Kredi Kartımdan Para Çekildi, Kaskom Yapılmadı Ve Param İade Edilmiyor

profile
Mehmet
Sigortam.net
26 Haziran 2025 09:13
1.436

Sigortam.net, kredi kartımdan para çekti ve kaskomu yapmadı. 25.06.2025 tarihinde kasko yaptırmak amacıyla sigortam.net ile telefonda görüştüm. Mail order yöntemiyle kredi kartımdan para çekildi, poliçenizi mail olarak göndereceklerini söylediler. Daha sonra fotoğraf istediler, onu da gönderdim. Son...

kredi-kartimdan-para-cekildi-kaskom-yapilmadi-ve-param-iade-edilmiyor-1.jpg

Konut Sigortası Başvuruma Geri Dönüş Yapılmadı, Açıklama Bekliyorum

profile
Emre
Sigortam.net
19 Ağustos 2025 16:06
1.470

8.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden konut sigortası başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan sonra tarafıma herhangi bir teklif iletilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte hem online başvuru üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak konut sigortası departmanıyla iletişime geçmeye çalıştım....

Benzer Şikayet Yaz