Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33415671

Poliçede Yanlış Motor Numarası: Acil Düzeltme Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Mustafa
Sigortam.net
19 Ağustos 14:06
337

19.08.2025 tarihinde sıfır aldığım aracım için Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırdım (Poliçe No: 100000414274901). Poliçe düzenlenirken motor numarası yanlış girildiğini fark ettim ve hemen düzeltme talebinde bulundum. Ancak üç saattir herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve il dışında aracı teslim almak için beklemekteyim. 4442400 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda ise düzeltmenin gecikeceği ve beklemem gerektiği söylendi, aciliyetimi belirtmeme rağmen ilgilenilmedi.

Bu süreçte 6.798 TL ödeme yaptım ve elimde faturam mevcut. Batman’da yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, poliçemdeki yanlış bilginin acil olarak düzeltilip onaylanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin başka kullanıcılar tarafından da daha önce bildirildiğini biliyorum ve bu konuda daha hızlı çözüm bekliyorum.

policede-yanlis-motor-numarasi-acil-duzeltme-talebim-cevapsiz-kaldi-1.pdf
Sigortam.net Logo
Sigortam.net
19 Ağustos 14:15 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Sigortam.net Logo
Sigortam.net
19 Ağustos 14:39

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

Mustafa
Mustafa
22 Ağustos 14:15

İvedi bir şekilde dönüş sağlandı ve çözüm sağlamdı. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Motor Numarası Nedeniyle Aracımı Teslim Alamıyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
Mert
Sigortam.net
18 Eylül 16:36
633

Sigortam.net üzerinden trafik sigortası yaptırdım ve 1472882425 numaralı poliçem için 5764 TL ödeme yaptım. Ancak poliçede motor numarası yanlış girildiği için iki gündür bayiden aracımı teslim alamıyorum. Bu süre zarfında Sigortam.net müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli o...

yanlis-motor-numarasi-nedeniyle-aracimi-teslim-alamiyorum-cozum-bekliyorum-2.jpg
yanlis-motor-numarasi-nedeniyle-aracimi-teslim-alamiyorum-cozum-bekliyorum-1.jpg

Plaka Değişikliği Talebim Sürekli Geciktiriliyor

profile
Doğan
Sigortam.net
24 Eylül 17:05
683

24.08.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden trafik sigortamı yaptırdım. Noterde plaka değişikliği yaptığım için 02.09.2025’te yeni ruhsatımı maille ilettim ve plaka değişikliği talebinde bulundum. O günden beri tam anlamıyla ilgisizlik ve sorumsuzlukla karşı karşıyayım. Yaklaşık 20-25 kez müşteri hi...

plaka-degisikligi-talebim-surekli-geciktiriliyor-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Sigortam.net trafik sigortası Sigortam.net ödeme yapamıyorum Sigortam.net poliçe
Benzer Şikayet Yaz