Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Bağlantısı Sıfırlandı, Araç Sigortası Oluşmuyor

18 Haziran 10:19

Sigortam.net üzerinden misafir olarak araç sigortası almaya çalışıyorum. Tüm araç bilgilerimi ve kart bilgilerimi tek tek girip “ödeme yap” butonuna tıkladığım anda sistem “bağlantı sıfırlandı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.

Yaklaşık 1 saattir defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum ve bu nedenle poliçemi oluşturamıyorum. Kartımdan herhangi bir çekim ya da provizyon görünmüyor, ödeme hiç gerçekleşmiyor. Her denemede araç bilgilerini ve ödeme bilgilerini yeniden girmek zorunda kalıyor olmam sebebiyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum ve bu durum beni fazlasıyla sinirlendiriyor.

Araç sigortamı zamanında yaptırabilmek için sitenizdeki bu teknik sorunun acilen giderilmesini, ödeme adımında yaşanan bu hatanın kalıcı olarak çözülmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

18 Haziran 10:30 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

19 Haziran 18:16

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebin ile ilgili iletişim bilgilerinden sana ulaşamadık. Bu nedenle SMS ile bilgilendirme yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Bize 7/24 ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Mutlu günler dileriz. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Sigortam.net Almaya Çalıştığım Poliçe

27 Şubat 2024 20:21750

"Sorunumu hemen sonuca ulaştıran şikayet var. A. Ve Çözümleyen gamze hanıma teşekkürler"

1 Destek
5
Çözüldü

Sigortam.net Sigorta Poliçemdeki Hata Nedeniyle Aracım Sigortasız Görünüyor

2 Aralık 2025 23:40848

"24 saat geçmeden çok hızlı bir şekilde çözülüldüğü için sigortam net de teşekkür ederiz"

Troy Kartımla Ödeme Yapamıyor Trafik Sigortası Alamıyorum

22 Aralık 2025 07:17563

Uzun süredir Sigortam.net üzerinden trafik sigortası satın almak istiyorum ancak 7 gündür ödemeyi bir türlü gerçekleştir...

5
Çözüldü

Sigortam.net İle Yaşanan Poliçe Hatası Ve İptal Süreci

17 Aralık 2024 14:001.321

"Şikayetimi dikkate aldığınız için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular