to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Ama Poliçe Oluşturulmadı
Sigortam.net üzerinden yaklaşık 2 gün önce trafik sigortası poliçesi satın aldım. 9.354 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım, tutar kartımdan çekildi ancak buna rağmen poliçem oluşturulmadı.
Durumu fark eder etmez defalarca müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşmelerde sadece inceleme yapıldığı ve kayıt açıldığı söylendi fakat ne poliçem düzenlendi ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Şikayete konu işlemin bana ait 0533*****85 numaralı telefon üzerinden yapıldığını da belirtmek isterim.
Ödemesi alınmış olan trafik sigortası poliçemin daha fazla gecikmeden, acilen oluşturulmasını ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
