to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartından Çifte Tahsilat Ve İade Talebi
Sigortam Net üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait aracımı sattığım için sigorta iadesi talebinde bulundum. Bu işlem sırasında tarafıma, altı ay içinde 450 TL tutarında yapılan indirimin geri ödenmesi gerektiği söylendi ve ben de 450 TL’yi belirtilen hesaba havale/EFT yoluyla gönderdim.
Ancak buna rağmen, kendilerinde kredi kartı bilgilerimin olmadığını söylemelerine karşın, aynı 450 TL tutarı bugün kredi kartımdan da çekildi. Yani aynı tutar hem havale/EFT ile hem de kredi kartımdan olmak üzere iki kez tahsil edilmiş oldu. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bilgilerin ilgili birime iletildiği ve bana dönüş yapılacağı söylendi; fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı.
607257669 numaralı poliçeme ilişkin olarak, kredi kartımdan çekilen 450 TL’nin acilen ve eksiksiz bir şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı tutarın iki kez nasıl tahsil edildiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
