Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kasko Poliçesine Yurt Dışı Ek Teminatı Eklenmedi

2

Sigortam.net üzerinden kasko poliçeme yurt dışı ek teminat ekletmek istedim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde benden onayım ve kart bilgilerim alındı, işlemin yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen ek teminat hâlâ poliçeme eklenmedi.

Görüşmede yurt dışında olduğumu ve işlemin aciliyetini özellikle belirttim. Buna rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve seyahatim sırasında teminatımın olup olmadığını bilmeden hareket etmek zorunda kalıyorum.

960724755 numaralı poliçeme yurt dışı ek teminatın derhal eklenmesini ve bu gecikmenin nedenine dair açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

10 Ağustos 23:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

Necmiye
11 Ağustos 13:58

Hala bir dönüş olmadı.

11 Ağustos 16:15

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebin ile ilgili iletişim bilgilerinden sana ulaşamadık. Bu nedenle e‑mail ile bilgilendirme yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Bize 7/24 ulaşabilirsin. Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Mutlu günler dileriz. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Ek Kasko Talebim 6 Gündür Sonuçlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

958

31 Ekim 2025’ten beri Sigortam.net üzerinden 2023 Hyundai Tucson aracım için mevcut Zurich Sigorta kaskoma ek yurt dışı ...

Yurt Dışı Teminatı Eklenmediği İçin Tatilde Mağduriyet Yaşadım

107

Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum 607595420 numaralı kasko poliçeme yurt dışı paketi ekletmek için 22 Haziran’da ...

Çözüldü

Yurtdışı Teminatı İçin Günlerdir İşlem Yapılmıyor Umutsuzluk Yaşıyorum

591

"Uzun uğraşlar sonucu netice aldık, sigortam.net bünyesinde çalışan ve sorunu çözen temsilciye teşekkür ederim."

Yurtdışı Teminatı İçin Günlerdir İşlem Yapılmıyor Umutsuzluk Yaşıyorum
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat