to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı Teminatı Eklenemedi, Kasko Güveni Sarsıldı
Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme 25 Haziran'dan beri yurt dışı teminatı ekletmeye çalışıyorum. O günden bu yana her gün düzenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu son derece basit işlemi bir türlü gerçekleştiremediler.
Telefon görüşmelerinde somut bir çözüm sunulmadı, sürekli oyalandım ve günlerdir sonuç alamıyorum. Böyle basit bir teminat ekleme işlemini bile çözemeyen bir firmanın, olası bir kaza veya hasar anında nasıl davranacağını düşünmek beni ciddi anlamda endişelendiriyor ve firmaya olan güvenimi tamamen sarsmış durumda.
Üstelik üç gün sonra yurt dışına yola çıkacağım ve hâlen poliçemde yurt dışı teminatım bulunmuyor. Bu nedenle ya yurt dışı teminatımın derhal ve eksiksiz şekilde poliçeme eklenmesini, ya da yaşadığım güvensizlik nedeniyle kasko poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Bu şekilde şikayet etmeden önce poliçemi güncelleselerdi daha memnun olurdum. Yine de Teşekkür ederim
