Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasko Poliçesi İptali Ve Ücret İadesinde Gecikme Yaşanıyor

profile
29 Eylül 2025 17:28
627

05.09.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden Renault Megane 2025 model aracım için kasko sigortası poliçemin iptal işlemini başlattım. Aradan 25 günü aşkın süre geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Bu süreçte hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım. Her defasında işlemin kısa sürede tamamlanacağı söylendi ancak süreç halen devam ediyor ve net bir bilgilendirme alamıyorum. Tüm gerekli belgeleri eksiksiz olarak ilettim.

İptal işleminin bir an önce tamamlanmasını ve ücretin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

29 Eylül 2025 17:30 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

30 Eylül 2025 10:11

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

İsmail
İsmail
04 Ekim 2025 22:09

Sorunun Şikayetvar sayesinde çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasko Poliçesi İptal Edilmiyor, Bakiye İadesi Yapılmıyor

profile
17 Eylül 2025 09:24
518
5
Ibrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ağustos 2025 16:59
820
"Merhaba, Açtığım kayıt kısa sürede talep ettiğim şekilde çözümlendi. Sorunun çözümünde yardımcı olan herkese teşekkür ediyorum🙏"
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Poliçe İptali Gecikti, Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
01 Ekim 2025 19:18
993

profile
26 Eylül 2025 10:57
342

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz