Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasko Poliçem Ödenmesine Rağmen 5 Gündür Oluşturulmadı, Çözüm Sunulmuyor

profile
25 Ağustos 2025 15:33
519
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Sigortam.net üzerinden Doğa Sigorta'dan kasko poliçesi satın aldım. Kredi kartımdan ödeme çekilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın kasko poliçem oluşturulmadı. Ödeme işlemi kredi kartı hareketlerimde açıkça görünüyor ve dekontum mevcut.

Bu süreçte defalarca kez Sigortam.net müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece “talebinizi ilettik, haber bekliyoruz” şeklinde yanıt aldım; hiçbir somut çözüm veya açıklama sunulmadı. İşlemi tamamen online olarak gerçekleştirdim.

Kasko poliçem oluşturulmadığı için ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

25 Ağustos 2025 15:45 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

25 Ağustos 2025 16:48

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net

Muhammed
Muhammed
25 Ağustos 2025 17:11

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı, Poliçe Oluşturulmadı Ve Mağduriyet Giderilmedi

profile
08 Ekim 2025 23:46
627
odeme-alindi-police-olusturulmadi-ve-magduriyet-giderilmedi-1.jpg

Kasko İadesi Bir Ayı Geçti, Hâlâ Yatmadı!

profile
Münevver
15 Eylül 2025 20:53
338

profile
23 Mart 2025 19:17
870

profile
22 Temmuz 2025 10:41
619
sigorta-policesi-icin-fazla-cekilen-ucret-iadesi-yapilmiyor-2.jpg
sigorta-policesi-icin-fazla-cekilen-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ocak 2025 17:24
1.307
"İlgili tutar gönderdiğim IBAN'a edildi. Teşekkürler."
Sigortam.net Yanlış İade Tutarı Ve Poliçe Teslim Sorunu!
Benzer Şikayet Yaz