Bilgim Dışında Yapılan Hayat Sigortası Ve İade Talebi

25.11.2025 tarihinde Sigortam.net üzerinden araç sigortası yaptırırken, bilgim ve açık onayım olmadan hayat sigortası da yapılmış olduğunu fark ettim. Hesabımdan/kartımdan bu işlem için 200 TL tahsil edildi ve 1431337 numaralı poliçe oluşturulduğunu gördüm. Küçük bir tutar olmasına rağmen bu durum Sigortam.net’e olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Konu ile ilgili Sigortam.net’i aradığımda, Quick Sigorta’nın numarasını verip durumu onlarla çözmem gerektiği söylendi. Ancak hayat sigortası işlemi Sigortam.net üzerinden yapıldığı için, bu sorunun da Sigortam.net tarafından sahiplenilmesi ve çözülmesi gerektiğini düşünüyorum. Quick Sigorta’yı aramak istemiyorum; muhatap olarak Sigortam.net’i görmek istiyorum.

İznim ve bilgim dışında açılan bu hayat sigortasının iptal edilmesini, tahsil edilen 200 TL’nin iadesini ve bu sürecin neden ve nasıl onayım olmadan gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Ayrıca, hayat sigortasında tamamen farklı bir telefon numarası yer almaktadır.