to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Araç İçin İki Defa Trafik Sigortası Oluşturulması Ve 4.564 TL Mükerrer Tahsilatı
Sigortam.net üzerinden HDI’den aracım için trafik sigortası yaptırdım ancak aynı araç ve aynı dönem için sistemde iki adet trafik sigortası poliçesi oluşturulmuş. Bu hata nedeniyle kredi kartımdan 4.564 TL tutarında mükerrer tahsilat yapıldı ve bu durumun baş sorumlusunun Sigortam.net olduğunu düşünüyorum.
Durumu ertesi gün fark edip Sigortam.net üzerinden ilettim fakat aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen fazla tahsil edilen tutar tarafıma iade edilmedi ve sorun çözülmedi. Bu süreçte kredi kartı ekstreme ödeme yansıdı ve mağduriyetim devam ediyor.
Fazla tahsil edilen 4.564 TL’nin acilen kredi kartıma iade edilmesini ve Sigortam.net’in kendi sistemlerinden kaynaklanan bu hatayı ivedilikle düzeltmesini talep ediyorum.
Aramalarım sonucu bugün, tam 12 gün sonra poliçe iptal bilgisi için dilekçe doldurmam için bilgi SMS’i aldım. Kredi kartı ödememi yapmam gerekiyor. Belki benim ödeyecek param yok. Bu firmayı hiç ilgilendirmiyor
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
