Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Araç Satışı Sonrası Sigorta İptali Sürecinde Çelişkili Bilgi Ve Gecikme

7
Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
İlgilenen arkadaşa Çok teşekkür ederim çok memnun kaldım

Sigortanet üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortamı, aracımı satmam sebebiyle geçen cuma günü iptal ettirmek istedim. Poliçe iptali için yaptığım başvuruda, ilk olarak araçtaki motor numarasının uyuşmadığını ve işlemin yapılabilmesi için eski ruhsatın gerekli olduğunu söylediler. Eski ruhsatı bulup iletebileceğimi belirttikten sonra bu kez yeni ruhsatın gerekli olduğu ifade edildi.

Kendileri bir önceki talep ve açıklamalarını tamamen değiştirerek, çelişkili bilgilerle beni oyalıyor ve poliçemin iptaline onay vermiyorlar. Aracım satılmış olmasına ve bu durumu beyan etmeme rağmen, her seferinde farklı bir gerekçe ileri sürülüyor ve işlem gerçekleşmiyor.

Aracımın satışının gerçekleştiği, motor numarasının yetkili serviste yapıldığı işlem sonrası ruhsata işlendiği açıkça ortadayken, sigortanet’in poliçemi iptal ederek kalan prim tutarını tarafıma iade etmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

10 Ağustos 19:45 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

11 Ağustos 16:27

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı?   Sevgilerimizle, Sigortam.net

Abdullah
11 Ağustos 16:31

İlgilenen arkadaşa Çok teşekkür ederim çok memnun kaldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sigortam.net'te Poliçe İptalinde Gecikme Ve Yetkisiz Kart Çekimi

672

01.02.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden, sattığım aracıma ait trafik sigortası poliçesi yaptırdım. 30.03.2026 tarihi...

Poliçe İptali Yapılmadı Ücret İadesi Talebim Karşılanmıyor

1.192

Sigortam.net üzerinden trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Araç aldığımda plaka değişikliği yaptım ve yeni ruhsat fotoğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat

Öne ÇıkanKonular