to read complaints and reviews, or file yours.300 TL İadenin Gecikmesi Ve Cevap Almama
14 Mayıs’ta Sigortam.net üzerinden trafik sigortası satın aldım. Sonrasında bu işlemle ilgili 300 TL’lik bir tutarın, ödemenin yapıldığı karta 1 hafta içinde iade edileceği taahhüt edildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen karta herhangi bir iade yansımadı.
Daha sonra iadenin ödeme yapılan karta aktarımında sorun olduğu gerekçesiyle benden IBAN istendi, ben de IBAN bilgilerimi ilettim. Buna rağmen ne karta ne de IBAN’ıma 300 TL’lik iade yapılmadı. Konuyla ilgili mesaj yazdım, aradım, 21 Haziran’da görüştüğüm Murat Bey tarafından 24 saat içinde aranacağım söylendi fakat bu da gerçekleşmedi.
Üstelik iaden yatırılmış gözüküyor güya 21 Mayıs'ta
Ben aramanızı istemiyorum, defalarca arayıp yazmak zorunda bırakılmak istemiyorum, sadece taahhüt ettiğiniz 300 TL’nin bir an önce tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bu kadar basit bir iade için beni oyalamanızı ve süreçteki ciddiyetsizliği kabul etmiyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Bugün yatırıldı iade, teşekkürler.
