2.850 TL Trafik Sigortası İadesi Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik sigortası poliçesini iptal ettim ve yaklaşık 20 gündür 2.850 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmıyor. Poliçe iptal edildikten sonra süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iademin yapıldığı söylendi ancak hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Neredeyse her gün yazmama rağmen artık geri dönüş de yapılmıyor ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de güvenimi sarsıyor.
İptal ettiğim trafik sigortası poliçeme ait 2.850 TL tutarındaki ücret iademin bir an önce ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Sorunum halledildi ücret iadesi yapıldı tesekku ediyorum
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Sorunum çözüldü teşekkür ederim














