Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32896597
4
Selman sonuçtan memnun
Çözüldü

Zeyil İşlemi Bir Ayda Tamamlanmadı, Müşteri Mağdur Edildi

profile
Selman
sigortaladım.com
30 Haziran 2025 14:19
711
Selman'ın Teşekkür Mesajı
“Burada mesajım yayınlandıktan sonra 10 dakika içinde arandım ve anında belgelerim gönderildi. 1 ayda çözülemeyen iş şikayetvar sayesinde 10dk da zahmetsizce çözülmüş oldu. Ben firmaya değil de şikayetvar a teşekkür ediyorum.”

1 ayda bir zeyil işlemini yapamayan firma.
3 Haziran'da aldığım aracın trafik sigortasını bu firma üzerinden yaptırdım (poliçe no: 311000441407177). Noter işleminden sonra plaka değiştiği için zeyil talebimi ilettim. Haftalarca aradım, yazdım. Kimse ilgilenmedi. En son, 3. haftanın sonunda birisi aradı. İl değişikliği olduğu için ek ödeme çıktığını söyledi. Onu ödeyince güncel poliçe ve zeyilnamenin geleceğini belirtti. Tamam dedik, onu da ödedik. Ama ne gelen var ne giden. Ne e-posta var ne SMS. Attığım e-postalara geri dönen yok. Telefonla onlarca dakika bekleyip bir temsilciye ulaşabilmek de imkânsız, zira ulaşsanız da 'İşleminizi ekranda görüyoruz, size dönüş yapılacak.' cümlesinden öteye geçilmiyor. Geçen yıl sigortalarımı buradan yaptırıp bir sorun yaşamamıştım. Ancak ek IMM'yi bile anında halletmiştik, bir trafik sigortası poliçesinin zeyilini ise 1 ayda halledemedik. Yazık, harcanan bunca zamana. Bir kaza geçirsem başımdan kimse sorumluluk almayacak, adım gibi biliyorum.
Tek mağdur ben olacağım, bu firmayı tercih ettiğim için.

sigortaladım.com Logo
sigortaladım.com
30 Haziran 2025 14:31 (Şikayetten 12 dakika sonra)
sigortaladım.com Logo
sigortaladım.com
30 Haziran 2025 15:13
Selman
Selman
01 Temmuz 2025 14:26

Burada mesajım yayınlandıktan sonra 10 dakika içinde arandım ve anında belgelerim gönderildi. 1 ayda çözülemeyen iş şikayetvar sayesinde 10dk da zahmetsizce çözülmüş oldu. Ben firmaya değil de şikayetvar a teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sigortaladim.com İle Yaşanan Trafik Sigortası Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Ömer
sigortaladım.com
16 Mart 2025 03:08
534

Sigortaladim.com şirketi üzerinden bir trafik sigortası yaptım. İşlemlerimin nasıl olacağına dair bütün bilgileri en başta görevliye bildirdim ve sigortanın iptali sağlanacağını, yeni bir sigorta yapacağımı bildirdim. Ancak satış işlemi sonrası sigortamı yine iptal etmediler. 15 gündür uğraşıyorum a...

1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Sigortaladım.com İşlemleri Uzatması Ve Sorumsuz Müşteri Hizmetleri

profile
Kadir
sigortaladım.com
22 Eylül 2023 15:33
1.160

Sigortaladim.com üzerinden yaptığım 0001021057981076 poliçe numaralı zorunlu trafik sigortasını plaka değişikliği yüzünden yeni plakaya Zeyil işlemi yapmam gerekiyor. 2 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetleri ilgisiz alakasız ve çözüm odaklılığa çok uzak sorumsuz şekilde davranıyor. Sigorta işlemimi y...

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Sigortaladım.com Sigorta Hatası Yüzünden Mağduriyet

profile
Yusuf
sigortaladım.com
17 Aralık 2024 12:19
785

Geçen yıl sıfır araç aldım. Kasko ve sigortasını sigortaladım.com'dan yaptırdım. Aracımı muayeneye götürmek için randevu almak istediğimde sigortasının olmadığını söylediler ve hemen sigortaladım.com'u aradım. Plaka zeylinin yapılmadığını söylediler ve ruhsat göndermem gerektiğini belirttiler. Heme...

1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

Zeyil İşlemi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Tarık
sigortaladım.com
12 Ağustos 2025 09:53
518

Zeyil işlemini yapmıyorlar. Böyle bir sigorta şirketi görmedim. Benim işlemimi kim yapacak Eskişehir de kaldım. Resmen yola çıkamıyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor ne yapacağım ben şimdi kim yardımcı olacak. Müşteri hizmetleri ilgili birim ilgilenmiyor

zeyil-islemi-yapilmadi-musteri-hizmetlerinden-destek-alamiyorum-1.jpg

Video Şikayetler

Sigortaladım.com Çekici Kampanyası Yalanı videonun kapak resmi

Sigortaladım.com Çekici Kampanyası Yalanı

profile
Esat
Sigortaladım.com Müşteriyi Aldatıyor, Olmayan Vaatlerde Bulunuyor! videonun kapak resmi

Sigortaladım.com Müşteriyi Aldatıyor, Olmayan Vaatlerde Bulunuyor!

profile
Fuat
Sigortaladım.com Çekici Kampanyası Yalanı videonun kapak resmi

Sigortaladım.com Çekici Kampanyası Yalanı

profile
Uğur
Sigortaladım.com İlgisiz Ve Alakasızlar! videonun kapak resmi

Sigortaladım.com İlgisiz Ve Alakasızlar!

profile
Okan
Sigortaladım.com Ticari Araç Sigortası Sorunu videonun kapak resmi

Sigortaladım.com Ticari Araç Sigortası Sorunu

profile
Hacı
Benzer Şikayet Yaz