to read complaints and reviews, or file yours.Sigortaladım.com'dan Verilen Akaryakıt Çeki Vaadi Yerine Getirilmedi
Sigortaladım.com üzerinden yaklaşık 20 Mart civarında trafik sigortası yaptırdım. İşlem öncesinde bana, trafik sigortamı bu firma üzerinden yaptırmam halinde Opet’ten akaryakıt hediye çeki verileceği söylendi. Bu vaade güvenerek trafik sigortamı yaptırdım ve yaklaşık 9.000 TL ödeme yaptım.
Ancak sigortam kesildikten sonra vaat ettikleri akaryakıt hediye çeki tarafıma hiçbir şekilde iletilmedi. Kampanyaya dair SMS, e-posta veya yazılı bir bilgilendirme de almadım. Konuyla ilgili olarak Sigortaladım.com’a yazılı şekilde ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun üç haftadır devam ediyor.
Kurumsal olduğunu iddia eden bir firmanın, hediye çeki kampanyası söylemiyle müşteriyi ikna edip sonrasında sözünü tutmamasını kabul etmiyorum. Sigortam yapılırken söz verilen Opet akaryakıt hediye çekimin tarafıma ivedilikle ulaştırılmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Nisan ayı başında Sigortaladım üzerinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek trafik sigortası satın aldım. Satın alma sürecinde bana mail ile hediye kodu verileceği vaat edildi, hatta bununla ilgili elimde mail ekran görüntüsü de mevcut. Ancak söz verilen bu hediye kodu hiçbir şekilde tarafıma iletilmedi.
Özellikle hediye çekinin 14 Mayıs’ta verileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir hediye kodu tanımlanmadı ya da gönderilmedi. Verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.
Elimde mail ekran görüntüsü de bulunmasına rağmen belirtilen tarihte sağlanmayan bu hediye çekinin, tarafıma söz verildiği şekilde ve gecikmeksizin ulaştırılmasını talep ediyorum.
Değerli Ozan Ç, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Değerli Ozan Ç Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Kampanya koşulları gereği kampanya kodun poliçe başlangıcından itibaren 45 günün sonunda 13.05.2026 tarihinde sms ile tarafına iletilecektir. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
İlgileri için teşekkür ederim
Bu maili atan sizin firma ama sözünde durmayan bir firmasınız
