Sigortaladım.com'dan 750 TL Migros Hediye Çeki Gecikmesi

12.04.2026 tarihinde Sigortaladım.com üzerinden trafik sigortası poliçesi satın aldım. Satın alma sürecinde, bu poliçeye ek olarak 750 TL tutarında Migros hediye çeki verileceği tarafıma açıkça vaat edildi. Görüşme sırasında hediye çekinin 30–45 gün içerisinde tarafıma iletileceği özellikle belirtildi.

Aradan aylar geçmesine rağmen bahsi geçen 750 TL’lik Migros hediye çeki hâlâ gönderilmedi. Kampanya kapsamında verilen bu sözün tutulmaması, müşteri olarak markaya duyduğum güveni ciddi şekilde zedelemiştir. Sigorta poliçesi satın alma kararımda bu kampanya vaadinin etkili olduğunu özellikle belirtmek isterim.

Poliçe numaram 665517553 olup poliçe tarihimin 12.04.2026 olmasına rağmen, belirtilen süreler fazlasıyla aşılmış ve buna rağmen tarafıma herhangi bir hediye çeki iletilmemiştir. Bu durum, satış sırasında verilen kampanya sözünün satış sonrasında yerine getirilmemesi nedeniyle tüketici açısından açık bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Sigortaladım.com’dan beklentim, satış sırasında taahhüt edilen 750 TL’lik Migros hediye çekinin daha fazla gecikmeden tarafıma iletilmesi ve konu hakkında net, somut bir bilgilendirme yapılmasıdır. Tüketiciler kampanya vaatlerine güvenerek tercih yaparken, markaların da bu vaatlerin arkasında durması gerektiğine inanıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.