to read complaints and reviews, or file yours.750 TL Migros Hediye Kuponu SMS İle Gelmedi, Verilen Söz Tutulmadı
26.12.2026 tarihinde Sigortaladım.com üzerinden yaklaşık 13.000 TL tutarında trafik sigortası yaptırdım. Sigorta yapılırken bana 750 TL’lik Migros hediye kuponunun 11 Şubat’ta telefonuma SMS olarak gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kupon kodu ulaşmadı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmemde hediye kupon kodumun 1 saat içinde telefonuma gönderileceği ifade edildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 10 saat geçmesine karşın hâlâ herhangi bir SMS veya bilgilendirme almadım.
Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de müşteri hizmetleri tarafından söylenen sürelere uyulmaması nedeniyle mağdur edildim. 750 TL’lik Migros hediye kupon kodumun, daha fazla gecikme olmadan acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Tarık M, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Kampanya kodun SMS ve E-mail olarak tekrar tarafına iletilmiştir. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Kupon gönderildi diyordular ama gelen herhangi kupon olmamıştı talep ettikten sonra gönderildi. İlk görüşmede mesaj atıyoruz dediler oda olmadı şikayetten 3 gün sonra kod gönderildi süreç uğraştırıyor
