Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigortaladım.com Şikayet Var Poliçe Bitimini Yanlış Bilgilendirme

Sigortaladım.com Şikayet Var Poliçe Bitimini Yanlış Bilgilendirme
620

Poliçe bitimine 15 gün kala arama sağlanmış fakat ulaşılamamış. Olabilir müsait olamayabiliriz fakat Mesajı her an bakabiliriz.
Mesaj yoluyla bilgilendirmede ise gün ve ayın yeri değiştirilerek yanlış anlaşılmaya sebebiyet vermiştir. Bundan dolayı yaşamış olduğum mağduriyeti gidermelerini rica ediyorum.

10/8/2024 poliçe bitiş tarihi
Mesajda yazan

8/10/2024
(Bu tarih yazımı doğru değil gün ile ay ters yazılmış.)

Poliçe No:
100000166167066

13 Eylül 2024 09:52 (Şikayetten 25 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Can K, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’

13 Eylül 2024 09:52

Değerli Müşterimiz Can K, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı, bilgilendirme yapıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.

Can
13 Eylül 2024 12:22

Herhangi bir arama olmadı herhangi bir bilgilendirme yapılmadı burada yalan beyan mevcut yine yazdıkları mesajlar gibi. Sigortaladım.net'le çalışmak isteyen arkadaşlara duyurulur. Şikayet talebime bakın cevapları Süreya bakın. Ayrıca bana herhangi bir geri dönüşte sağlamadılar yalan beyan yapıyorlar burada da bilginiz olsun.

Can
13 Eylül 2024 12:22

Tarihe de bakarsanız bir dakika sonra cevap yazmışlar görüşüldü diye herhangi bir görüşme olmadı.

Can
13 Eylül 2024 19:17

Bugün Şikayetvar ' dan 25 gün sonra cevaplanan otomatik cevabı cevaplamam üzerine müşteri hizmetleri dönüş sağladı; Yanlış hatırlamıyorsam Begüm adlı bir bayan ile görüşme sağlandı. Bana diğer firmalardan sigorta bitimi bilgilendirmesi mesajı gelip gelmediğini soruyorlar. Diğer firmalardan medet umuyorlar herhalde. (Ben çalışma yapmadığım kurumdan gelen mesajları engellerim.) Araç Muayeninizi unutmayın ruhsatın arkasında yazıyor gibi bilgilendirme yapıyor sanki bilmiyor gibi. Gibi konuyla alakasız konuşmalar gerçekleşti biz gerekirse dönüş yaparız diye belirttiler ben de olumlu ya da olumsuz dönüş yapın dedim. Bekliyorum. Zaten 25 gün sonra cevap vermeleri de ne kadar ilgili olduklarını gösteriyor.

Can
16 Eylül 2024 13:35

Berna adlı bayan arayıp yardımcı olamayacaklarını belirtti daha Sigortaladım ile çalışmam sizde bireysel sigortacı bulursanız daha güvenilir olur kanaatindeyim. Tüketici Hakem Heyeti'ne ileteceğim konuyu artık bu şekilde olacak gibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

sigortaladım.com Hatalı Kasko Poliçe Düzenleme Ve Verilerimin Korunmaması

601

Sayın Yetkili Sizler tarafından 17.08.2024 tarihinde düzenlenen 28740287 numaralı poliçenin başlangıç tarihi hatalıdır v...

Sigortaladım.com Yanlış Başlangıç Tarihi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

465

Sigortaladım.com firması üzerinden 11.10.2024'te yenilediğim kasko poliçemin başlangıç tarihi 30.10.2024 olması gerekirk...

sigortaladım.com Sigortalım.com Mağduriyeti Zamanında Hizmet Eksiği

1.146

2023 Mayıs ayında internet üzerinden kasko ve trafik sigortası poliçesi yaptırdım. Ancak 26 Nisan 2024 Cuma günü iptal e...

Çözüldü

Kasko Poliçesi Başlangıç Tarihi Ve İptal Ücreti Sorunu

846

"Yardımları için Hande Hanıma teşekkür ediyorum."

Kasko Poliçesi Başlangıç Tarihi Ve İptal Ücreti Sorunu

sigortaladım.com Sigortaladım Model Hatası

594

21 Mayıs 2024 tarihinde sigortamdan arandım, yeni alacağım sıfır araç için trafik sigortası teklifi aldım. Onayladım anc...

1 Destek

Video Şikayetler

Sigortaladım.com Çekici Kampanyası Yalanı

Sigortaladım.comÇekici Kampanyası Yalanı

Profil fotoğrafı
Esat
Sigortaladım.com Müşteriyi Aldatıyor, Olmayan Vaatlerde Bulunuyor!

Sigortaladım.comMüşteriyi Aldatıyor, Olmayan Vaatlerde Bulunuyor!

Profil fotoğrafı
Gülderen
Sigortaladım.com Çekici Kampanyası Yalanı

Sigortaladım.comÇekici Kampanyası Yalanı

Profil fotoğrafı
Uğur
Sigortaladım.com İlgisiz Ve Alakasızlar!

Sigortaladım.comİlgisiz Ve Alakasızlar!

Profil fotoğrafı
Okan