to read complaints and reviews, or file yours.Sigortaladım.com Çift Çekim Sonrası İade Yapılmayan Tutar ve Yetersiz Bilgilendirme
12.12.2025 tarihinde Sigortaladim.com üzerinden 35 ** plakalı aracım için Allianz Sigorta’dan 13.497 TL tutarında trafik sigortası poliçesi satın aldım. Ancak ödeme sırasında sistem iki kez çekim yaptı ve aynı tutar tarafımdan mükerrer olarak tahsil edildi.
Toplamda 13.497 TL fazla çekim yapılmasına rağmen, yaklaşık 5 gündür bu tutarın iadesi gerçekleşmedi. Sigortaladim.com müşteri hizmetlerini aradığımda sadece mail atmam söylendi, ben de gerekli maili göndermeme rağmen süreçle ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Şu an hem param içeride bekliyor hem de herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Poliçe numaram 0001-0**48500’dür. Fazla çekilen 13.497 TL’nin bir an önce kartıma iadesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli ,İbrahim Ö, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en çok 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Değerli İbrahim Ö, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
