to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hediye Kodu Zamanında Gönderilmedi
08.05.2026 tarihinde 06cfd263 plakalı aracım için Sigortaladım.com üzerinden 194941220 numaralı trafik sigortasını yaptırdım. Bu işlem sırasında tarafıma 1.000 TL’lik Migros hediye kampanyasından yararlanacağım vaadi verildi ve 22 Mayıs’ta SMS ile hediye kodunun gönderileceği söylendi. Ancak belirtilen tarihte herhangi bir SMS iletilmedi.
Hediye kodu gelmeyince müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ve ancak bugün, talebim üzerine kodu e-posta ile gönderdiler. Müşteri temsilcisiyle yaptığım yazışmalar ve poliçe bilgilerimi içeren ekran görüntüsünü de şikayetime ekleyeceğim. Eğer ben konunun takibini yapmasam ve müşteri hizmetlerini aramasam bu hediyeden hiç faydalanamayacaktım. Firmanın kampanyasını hatırlatmaya mecbur kalmak ve söz verilen tarihte kodu alamamak güvenimi sarstı.
Sigortaladım.com’un sigortayı yaptırdığım anda veya en geç belirtilen tarihte vaat ettiği hediye paketini otomatik olarak tanımlamasını ve müşterileri böyle bir takip yükü altına sokmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu aksaklık nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.
