to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hediye Çeki Kampanyası İhlali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
15 Haziran tarihinde Sigortaladım.com sitesi üzerinden HD Sigorta adına 44 kt 948 plakalı aracıma trafik sigortası poliçesi satın aldım. Satın alma sırasında, poliçeyi aldığım günden 45 gün sonra tarafıma Migros hediye çeki tanımlanacağı ve kampanya kodu iletileceği belirtildi. Sigortaladım.com tarafından da talebimin alındığına dair kampanya bilgilendirme maili aldım.
Ancak aradan belirtilen süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir Migros hediye çeki veya kampanya kodu iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi, ulaşamadım.
Sigorta poliçemi kampanya koşullarına güvenerek bu site üzerinden satın aldım ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Migros hediye çeki kampanya kodumun acilen tarafıma iletilmesini ve müşteri hizmetlerine erişimle ilgili yaşanan aksaklığın da açıklanmasını talep ediyorum.
15 Haziran’da sigortaladım.com üzerinden trafik sigortası satın aldım ve 45 gün içinde Migros hediye çeki alacağımı, kampanya kodu gönderileceğini vaat ettiler. Ancak söz verilen süre geçti, hiçbir hediye çeki ya da kod almadım, müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat yanıt alamadım. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
