to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kuponu Site Hatası Nedeniyle Tanımlanmadı
28 Mart 2026 tarihinde Sigortaladım.com sitesi üzerinden M***** A***** adına Allianz Sigorta’dan trafik sigortası poliçesi satın aldım. İşlem sırasında kampanya kapsamında hediye Opet kuponu tanımlanacağı belirtiliyordu ancak site üzerindeki bir hata nedeniyle kupon tanımlaması gerçekleşmedi.
Bu durum üzerine Sigortaladım.com müşteri hizmetleriyle görüştüm ve durumu, işlem esnasında sitede hata aldığımı da belirterek ilettim. Buna rağmen tarafıma sonradan kupon tanımlaması yapılamayacağı söylendi ve mağduriyetimin giderilmesi yönünde herhangi bir adım atılmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 0001-0210-63874267 trafik poliçe numaralı işlemime ilişkin kampanya dahilinde olması gereken hediye Opet kuponunun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli İbrahim O, Şikayet talebini aldık ve konuyla ilgili araştırmalara başladık. Müşteri Memnuniyeti ekibimiz konuyu öncelikli olarak takip edecek ve en geç 24 saat içerisinde sorununun çözümü için sana ulaşacaklar. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Değerli İbrahim O, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Sigortaladım.com çalışanı Gülşah Hanıma çok teşekkür ediyorum. Kuponum yatırılacak.
