to read complaints and reviews, or file yours.Hasarsızlık İndirimi Bozulması Ve Kasko Ücretindeki Fazla Ödeme
6 Şubat’ta Sigortaladim.com üzerinden yaptırdığım kasko poliçemle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle burada bir şikayet oluşturdum. Şikayet sonrasında Sigortaladim.com’un şikayet birimi beni arayarak gerçekten mağduriyetimin olduğunu ve kendi müşteri hizmetlerinden kaynaklanan bir kusur bulunduğunu açıkça ifade etti.
Yaşanan bu hata nedeniyle hasarsızlık indirimim bozuldu ve kaskomu olması gerekenden daha yüksek tutardan yaptırmış oldum. Görüşmeler yapılacağı ve mağduriyetimin giderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı.
Hem hasarsızlık indirimimin hatalı bir şekilde bozulması hem de kaskoyu daha yüksek bir bedelden yaptırmış olmam nedeniyle oluşan maddi kaybımın hesaplanarak tarafıma iadesini ve bu süreçle ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Mehmet E, Konu ile ilgili takibimiz devam ediyor. İşleminle ilgili en kısa süre içerisinde seni arayacağız. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz.
Değerli MEhmet E, Şikâyetin ile alakalı görüşme tamamlandı ve çözüme ulaşıldı. Görüş, öneri ve destek taleplerin için bizlere her zaman ulaşabilirsin. Bizi tercih ettiğin için teşekkür eder, poliçene ihtiyaç duymayacağın sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Her türlü destek, detaylı bilgi ve aklına takılan sorular için 7/24 yanındayız. Bizi tercih ettiğin için teşekkür ederiz. ‘sigortaladım, rahatladım’
Süreci başından beri takip eden Gülşah Hanım'a teşekkür ederim, kendisinin hassasiyeti sonucunda bir nebze de olsa şikayetime çözüm bulabildim.
Süreci başından beri takip eden Gülşah Hanım'a teşekkür ederim, kendisinin hassasiyeti sonucunda bir nebze de olsa şikayetime çözüm bulabildim.