to read complaints and reviews, or file yours.Acil Zeyilname İşlemi İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
19 Ağustos 16:3149
Sigortaladım üzerinden yaptırdığım poliçemde zeyilname işlemi gerçekleştirmem gerekiyor ancak yaklaşık 5 saattir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu süre içinde 20’nin üzerinde arama yapmama rağmen telefonlar açılmıyor ve “Teknik bir aksaklık nedeniyle işleminizi tamamlayamadık, 444 98 32 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu numarayı aradığımda da yine herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
Acil olarak poliçeme ilişkin zeyilname işleminin gerçekleştirilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılarak sürecin tamamlanmasını talep ediyorum.
