Sigorta Basamağım Sistem Hatasıyla Yanlış Gösteriliyor, Düzeltilmesini İstiyorum

Yaklaşık 13 ay önce aracımı takas yoluyla sattım. Yeni gelen uygulama sebebiyle, takasla aldığım araca da zorunlu olarak trafik sigortası yaptırdım. Daha sonra bu aracı da sattım. Yıllardır araç sahibi olan biri olarak trafik sigortasında 7 ya da 8. Basamaktayım ve herhangi bir hasarım bulunmuyordu.

Bugün yeni aracımı alırken trafik sigortası teklifi almak istediğimde, tüm sigorta şirketlerinin beni 4. Basamakta gösterdiğini öğrendim. Oysa ben aracımı 8. Basamaktayken takas yoluyla sattım, zorunlu olarak ikinci aracıma da sigorta yaptırdım ve şu an sadece tek bir aracım var, başka aracım bulunmuyor. Anladığım kadarıyla yaklaşık 1 yıl önce sattığım araçtan kaynaklanan bir sistem hatası nedeniyle basamağım 4 olarak görünüyor.

01.12.2025 tarihli, 185481067 numaralı poliçem üzerinden görünen bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ulaşabileceğim net bir yer ve muhatap bulamadığım için buradan başvuru yapma ihtiyacı duydum. Sigorta geçmişim ve hasarsızlık durumum dikkate alınarak basamak bilgilerimin yeniden incelenmesini ve gerçek basamağımın sisteme doğru şekilde yansıtılmasını istiyorum.