to read complaints and reviews, or file yours. 
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden trafik değer kaybı ekspertiz ataması için 7 gündür kayıt oluşturmaya çalışıyorum. “Robot değilim” güvenlik adımında gerekli kodları doğru şekilde girmeme rağmen sistem diğer sekmelere geçmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Hem web sitesi hem mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle değer kaybı başvurumu yapamıyorum. Bu teknik sorun yüzünden mağduriyet yaşıyorum ve sürecim uzuyor. Tarayıcı geçmişini silmem yönünde bilgi verildi; bu yönde işlem yapmama rağmen sorun düzelmedi ve aynı noktada takılmaya devam ediyor.
“Robot değilim” aşamasındaki bu sistemsel problemin acilen düzeltilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak trafik değer kaybı kayıt işlemini sorunsuz şekilde tamamlayabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi tarafından hazırlanan Sigortam360 mobil uygulamasına yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama işlemi yaptığımda doğrulama şifresi, artık kullanımda olmayan ve kapattığım eski hattıma gönderiliyor. E-Devlet ile giriş yapmayı denediğimde de aynı şekilde şifr...
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin internet sitesinde kaza tespit tutanağıma ulaşmaya çalıştığımda yaklaşık 1 haftadır “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle kazaya ilişkin kaza tespit tutanağını sistem üzerinden görüntüleyemiyorum. Kaza geçen hafta çarşamba günü gerçekleşti ve o tarihten...
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi nezdinde adıma kayıtlı 34 SY 7349 plakalı araca ait Tramer kayıtlarında, tek bir kazaya ait olmasına rağmen aynı bedelde ve aynı nitelikte, birbirine çok yakın tarihlerde üç ayrı hasar kaydının mükerrer biçimde sisteme işlendiğini tespit etmiş bulunmaktayım. Fiilen y...
Sigorta gözlem merkezinin sorumsuzluğu nedeniyle aracımda 2023 yılının birinci ayının 30'unda Tramer kaydı gözüküyor. Ancak aracım 2018 yılından beri bendedir ve ben 2018'den 2024 yılına kadar herhangi bir kazaya karışmadığımı beyan ediyorum. Tramer sorgusunda aracın 54.405 TL hasar kaydı gözüküyor,...
Yorumlar