to read complaints and reviews, or file yours.Robot Değilim Doğrulamasındaki Teknik Sorun Trafik Değer Kaybı Başvurusunu Engelliyor
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden trafik değer kaybı ekspertiz ataması için 7 gündür kayıt oluşturmaya çalışıyorum. “Robot değilim” güvenlik adımında gerekli kodları doğru şekilde girmeme rağmen sistem diğer sekmelere geçmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Hem web sitesi hem mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle değer kaybı başvurumu yapamıyorum. Bu teknik sorun yüzünden mağduriyet yaşıyorum ve sürecim uzuyor. Tarayıcı geçmişini silmem yönünde bilgi verildi; bu yönde işlem yapmama rağmen sorun düzelmedi ve aynı noktada takılmaya devam ediyor.
“Robot değilim” aşamasındaki bu sistemsel problemin acilen düzeltilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak trafik değer kaybı kayıt işlemini sorunsuz şekilde tamamlayabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Yaşamış olduğunuz soruna yönelik itirazınızın incelenebilmesi adına aşağıda paylaşmış olduğumuz iletişim formunu doldurarak talebinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi
Aşağıdaki link diyorsunuz, link mevcut değil.
İletişim formu mevcut değildir. Sıkıntı halen devam ediyor.
