Sigma Karavan Hayal Kırıklığı: Ayıplı Mal Ve İletişimsizlik

2024 şubat ayında fuarda görüp full + full donanıma sahip karavanı binbir hevesle aldık. 350 bin tl ödeme yaptık. Karavanı sağlık problemlerinden dolayı bir kez dahi kullanmadık.

19/11/24 de yeni plan ve projeler için karavanı kontrol amaçlı yanına geldiğimde, durduğu yerde karavanın yan panellerinin açmış olduğunu, tavandan ve ön cam kısımlarından su aldığını, WC kapısının açılıp kapanmasında zorluk olduğunu gördüm. Direkt firma yetkilisi a** bey'e WhatsApp üzerinden resimleri gönderdim, aradım ve kapı duvar, hiçbir şekilde iletişim söz konusu dahi olmadı.

Şimdi söz konusu durum için avukat nezdinde bilirkişi tayin ettirip yasal süreç için çalışma başlatıyorum. Bu bir yanıltmaca durumudur, ayıplı mal niteliği taşımaktadır. Bir kez dahi kullanımı olmamıştır, hiçbir şekilde müdahale edilmemiştir.

Satılan ürünün arkasında bir firma durmuyorsa bu tamamen yanlış bir iştir. Sızdırmazlık garantisi ile satış yapılan bir karavandı, şimdi bu karavana güvenip ne yola çıkılır ne de içinde kalınır.