Dream House Caravan Karavan Teslimatında Hayal Kırıklığı: Eksik Ve Kusurlu Ürünlerle 16 Günlük Çile

5 Şubat'ta sipariş verip oluşturduğumuz karavanımızı 1 Mart'ta teslim aldık fakat aldığımızda boyler akıtıyor, arka ayak fabrika çıkışı hatalı açılmıyor, kasetli WC oturtturulamamış, ekstra ücret ödememize rağmen WC'de taharet musluğu yoktu. Ayrıca şehir dışından gelip Bursa şubesinden aldık. Tam 6 saat bekledik, teslim edecekleri tarih ve saatte vermediler.

Saatlerce beklettiler, ayrıca yukarıda bahsettiğim kusurlu ürün ve eksik ürün teslim ettiler. Sıfır olmasına rağmen, ayrıca ürünün özellikleri net şekilde anlatılmadı. Webasto kumandası varmış, biz temizlik yaparken bulduk. Eksikleri gidermek için 12 gün bekledik ama Bursa şubeye ulaşmadık, sürekli bahane uyduruldu, mesaj yolu ile 'tamam halledeceğiz' gibi sözlerle oyalandık. Sonrasında biz karavanı Ankara'ya götürmek zorunda kaldık. Oradaki şubenin de haberi yokmuş gideceğimizden.

Ankara şubesi çok ilgiliydi, ayrıca teşekkür ediyorum. Birçok eksiği giderdi fakat WC sorunu çözülmedi. Firma sahibini aradım, halledeceğim demesine rağmen 4 gündür ondan da bir dönüş olmadı. Bize eksik ve kusurlu ürün satmalarına rağmen hala daha düzeltmedikleri WC sorunu devam ediyor. Resmen dalga geçer gibi hala sorunumu çözmediler ve hala mallarının arkasında olduklarını söylüyorlar. 16 gündür bekliyorum.