to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Şubat'ta sipariş verip oluşturduğumuz karavanımızı 1 Mart'ta teslim aldık fakat aldığımızda boyler akıtıyor, arka ayak fabrika çıkışı hatalı açılmıyor, kasetli WC oturtturulamamış, ekstra ücret ödememize rağmen WC'de taharet musluğu yoktu. Ayrıca şehir dışından gelip Bursa şubesinden aldık. Tam 6 saat bekledik, teslim edecekleri tarih ve saatte vermediler.
Saatlerce beklettiler, ayrıca yukarıda bahsettiğim kusurlu ürün ve eksik ürün teslim ettiler. Sıfır olmasına rağmen, ayrıca ürünün özellikleri net şekilde anlatılmadı. Webasto kumandası varmış, biz temizlik yaparken bulduk. Eksikleri gidermek için 12 gün bekledik ama Bursa şubeye ulaşmadık, sürekli bahane uyduruldu, mesaj yolu ile 'tamam halledeceğiz' gibi sözlerle oyalandık. Sonrasında biz karavanı Ankara'ya götürmek zorunda kaldık. Oradaki şubenin de haberi yokmuş gideceğimizden.
Ankara şubesi çok ilgiliydi, ayrıca teşekkür ediyorum. Birçok eksiği giderdi fakat WC sorunu çözülmedi. Firma sahibini aradım, halledeceğim demesine rağmen 4 gündür ondan da bir dönüş olmadı. Bize eksik ve kusurlu ürün satmalarına rağmen hala daha düzeltmedikleri WC sorunu devam ediyor. Resmen dalga geçer gibi hala sorunumu çözmediler ve hala mallarının arkasında olduklarını söylüyorlar. 16 gündür bekliyorum.
Firma, ilk anlaşılan tarihte teslimatı yapmadı, daha sonra evraksız bir şekilde teslim etti ve yollayacağını söyledi. Faturaya baktığımızda ödenen meblağ ile faturadaki meblağ farklıydı. Tuvalet kapısı arızalı çıktı, ilk yağmurda kontrol edildiği iddia edilen tavandan su aldı, firmayı tekrar arayıp ...
Troy karavan (enta mutfak ve banyo aksesuarları a. Ş) İstanbul Avcılar firmasından üretici alk otomotiv Sakarya firmasına ait (pumpkin) çekme karavan için ekim ayında sözleşme ile ön ödeme yaptım. Seyahat planım bozularak söz verilen tarihte verilmedi. İlk tatil iptal oldu. Ödemeyi yapınca da gelen ...
Sipariş ettiğim karavan elime gördüğümden farklı geldi. Kullanılan malzeme kalitesi çok kötü ve yapım aşamasında bize haftalık yapılanı atacağını söyleyen İlker Bey, hep bizim istememiz üzerine fotoğraf yolladı. Yollanan fotoğraftaki karavan bizim karavan değilmiş. Bize teslim edilen karavan ile biz...
Geçtiğimiz Şubat sonunda Rekvan marka karavan aldım. Rekvan Spectra modeli karavanı alırken iç mobilyasının MDF olması konusunda mutabık kalınmıştı, ayrıca bununla alakalı WhatsApp görüşme kayıtlarımız da mevcuttur. Ancak karavan bana alt kalite bir sunta malzeme ile gönderildi. İlk kullanımda kırıl...
Yorumlar