Ztk Karavan Kusurlu ve Ayıplı Mal



Firma, ilk anlaşılan tarihte teslimatı yapmadı, daha sonra evraksız bir şekilde teslim etti ve yollayacağını söyledi. Faturaya baktığımızda ödenen meblağ ile faturadaki meblağ farklıydı. Tuvalet kapısı arızalı çıktı, ilk yağmurda kontrol edildiği iddia edilen tavandan su aldı, firmayı tekrar arayıp şikayetimizi belirttik ama yine söylenen tarihte teknisyen gelmedi ve yoğun yağışlardan karavan resmen küflendi, dolaplar kabardı, laminant kavladı. En son yetkili karavanı aldıralım onaralım dedi ama o da teslim alındığına dair evrak teslimsiz alındı ve delil niteliğinde çekiciye yüklenirken video çekmek zorunda kaldık.
Defalarca kez arayıp sormama rağmen hep ileri tarihe atıldı ve yine teslim edilmedi. WhatsApp üzerinden mesajlara cevap verilmediği gibi telefonlara da ne yanıt ne de dönüş olmadı. Bu firma tamamıyla lakayıt ve resmi olmayan gelir elde eden bir firma.
Kusurlu maldan dolayı iade etmek istediğimizi belirttik ve bunun mümkün olmayacağını şikayet yolunun açık olduğunu söyledi.Hepsinde konuşmalar ve karavanın sorunlu videoları delil niteliğinde mevcuttur.












Naptınız acaba bir sonuca ulastinizmi aynı durumu bizde yaşıyoruz bugün Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağız