Siparişim Teslim Edilmedi İletişim Kurulamıyor İade Talebime Yanıt Alamıyorum
Sifane.com üzerinden 1 hafta önce #1570 numaralı sipariş ile bakır suluk satın aldım. Ürünün teslimatı yapılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Sitede belirtilen müşteri hizmetleri telefonuna ulaşılamıyor, WhatsApp hattından ve e-posta yoluyla da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Yani hiçbir muhatap bulamıyorum.
Siparişimi kredi kartı ile 3.449,00 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Sitenin iade politikasında 30 gün içinde ücret iadesi yapılabileceği belirtilmiş olmasına rağmen, sistem üzerinden iade talebi oluşturmak da mümkün değil.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.



