Şifa Tıp Merkezi (Pendik) Göz Doktoru Yanlış Numara
Şikayetleri bile ciddiye almayan bir hastane var. Göz doktoru yanlış numara verdi. Lens aldım, göremedim. Gözlük aldım, yine göremedim. 'Belki gözlükçü anlamıyordur' diyerek başka bir hastaneye gittim ve bu sefer yanlış numara verildiğini öğrendim. Defalarca hastaneye gittim ancak 'kimse yok' denildi. Telefonla şikayet ettim, 'biz sizi arayacağız' denildi ama ne bir dinleyen oldu ne de dikkate alan. Kimse aramadı, mağduriyetimi gideren olmadı. Gözlerim daha da kötüleşti. Hâlâ 'arayacaklar' ama kimse yüzüme bile bakmıyor. Yılların hastanesine bu durum hiç yakışmadı. Yazıklar olsun, insanları sadece kredi kartı olarak görüyorlar, memnuniyet hiç dikkate alınmıyor.
Gelişme
Göz doktorunun verdiği reçeteye istinaden lens aldım görmedim gözlük aldım görmedim. Konuşmaya gittim dinlemedi 4 kez hastaneye şikayet ettim dönen olmadı. Başka hastaneye gittim verilen numaraların yanlış olduğu anlaşıldı. Hastaneye bildirdim dönene olmadı bana lens aldırıldı, gözlük aldırıldı, başka hastaneye gitmeme neden olundu. Gözüm daha kötü durumda yırtılma hissi büyüme hissi, kuruluk var. Ama hala bir muhatap yok. Maddi manevi Zara verildi. Adına hiç yakışmadı bu hastanenin.





