Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siemens Ev Aletleri IQ700 Çamaşır Makinesi: Sessizlikten Gürültüye Geçiş

1 Haziran 2024 11:583.559

Siemens marka IQ700 model çamaşır makinem var. 2016 yılından beridir saat gibi sessiz çalışıyordu. Ancak son 3 aydır sıkma esnasında pancar motoru gibi ses yapıyor. Servis geldi, amortisörleri değişti, ancak yine ses var. 8 yıldır kullandığım makinede bu ses yoktu, şimdi başladı. Ortada anormallik var ama servis de genel merkez de normal diyor. Şu an video ekleyemedim, ama aklı başında birine gösterdiğinizde 'Evet, bu makinede sorun var' diyecektir. Paramla tamir ettiremiyorum ya.

Gelişme

29 Ağustos 2024 22:22

Siemens iq700 çamaşır makinesi sıkma esnasında her seferinde aşırı ses yapıyor, servis geldi amortisörleri değişti ses geçer dedi, geçmedi 3 kez başvurdum servis geldi çalıştırdı biz sesi duyamadık dedi, yine servis kaydı oluşturdum geldiler görüntü aldılar, boş makineyi çalıştırdılar çektiler içine 1 tane bornoz koydular çalıştırdılar görüntü çekip genel merkeze attılar. Dedim ki bakın kendimde değişik zamanda videolar çektim bunlara bakın, çözüm bulun servis boş makineden ses çıkmayacak şekilde görüntü yolluyor size. Hayır efendim bu makine normal, ya bizi a iptal yerine koyuyorlar ya da önemsemiyorlar, dışarıda kime videoyu gösterdiysem bu makinede arıza var dedi ama bir sizin servisi inandıramadık... Dışarıdan genel arızalara bakan usta getireceğim, sorunu çözdüğünde çıkan parçayı Siemens genel merkezine hediye olarak yollarım, bu ayıp size yeter o zaman. Anlayacağınızı pek sanmıyorum ama yinede yollayacağım teknik servisiniz baksında ders diye okusun diye

1 Haziran 2024 14:26 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Mehmet
1 Haziran 2024 14:36

İrtibata geçtiler evet, servisin attığı videoda sorun göremedik yapacağımız bir şey yok deyip kapattılar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siemens Çamaşır Makinesi Koku Sorunu

22 Mart 2025 18:341.892

Siemens IQ300 model çamaşır makinesi aldım. Yaklaşık bir yıl oldu. Çamaşırların yıkanma işlemi bittiği gibi çıkarırsak b...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Ev Aletleri Kurulum Olmadı, Ürünüm Bekliyor

Siemens EvAletleri Kurulum Olmadı, Ürünüm Bekliyor

Profil fotoğrafı
Şirvan
Siemens Yetkili Servis Tutumu

Siemens YetkiliServis Tutumu

Profil fotoğrafı
Efekan
Siemens Makine Çok Sesli Çalışıyor Ve Giysilerde Koku Var!

Siemens MakineÇok Sesli Çalışıyor Ve Giysilerde Koku Var!

Profil fotoğrafı
Gülnur
Siemens Ev Aletleri Değişim Yapmadı!

Siemens EvAletleri Değişim Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Siemens Çamaşır Makinesi Sorunları

Siemens ÇamaşırMakinesi Sorunları

Profil fotoğrafı
Onur
Siemens Deterjan Koyma Bölümü Hep Paslanıyor!

Siemens DeterjanKoyma Bölümü Hep Paslanıyor!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri